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よくある質問

Toyamacafe(とやまカフェ)について

会員特典(メリット)は?
会員特典につきましては【こちら】をご覧ください。
登録無料ですか?
とやまカフェのサービスは、全て無料でご利用いただけます。(登録費・年会費ともに不要)
会員になるための条件は?
パソコンまたは携帯のメールアドレスをお持ちの方であればどなたでも登録可能です。会員登録は【こちら】 から。
モバイル版のサービスはあるの?
動画や地図情報のページ以外は、モバイル版もご用意しております。
推奨環境は?
【こちら】 をご覧ください。

会員登録、登録内容の訂正、退会手続きについて

IDやパスワードを忘れてしまった
【こちら】 をご覧ください。
登録内容を変更したい
【こちら】 をご覧ください。
退会したい
【こちら】 をご覧ください。
登録情報を確認したい
【こちら】 をご覧ください。
二重登録してしまった
Toyamaとやまカフェでは、重複登録は認めておりません。会員規約「第3条6」に基づき、「1会員」に対し1件のみ会員登録ができるものとします。上記「退会したい」をご参照のうえ削除をお願いします。

メールマガジンについて

メールアドレスを変更したい
【こちら】 をご覧ください。
メールを停止したい
【こちら】 をご覧ください。
メールが届かない
登録されたメールアドレスに間違いがある可能性があります。登録された個人情報を確認する方法は【こちら】 をご覧ください。
メールが文字化けしている
お手数ですが「文字化け」している旨を添えて、文字化けしたメールマガジンを返信してください。原因を調査し、再度お送り致します。

不具合について

Toyamapが表示されない
情報量が多いため、環境によってはしばらく時間がかかる場合がございます。
動画が見られない
動画の再生には、Windows Media Player(無償)が必要です。プラグインがインストールされていない、もしくは、バージョンが古い可能性があります。最新版はこちらからダウンロードできます。
ログインできない
ログインID、パスワードは大文字・小文字を区別しますので注意して入力してください。登録したログイン ID・パスワードを確認したい時は【こちら】 をご覧ください。

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